مشاهدة : 710
النتائج 1 إلى 3 من 3

خدمة عملاء موبايلي من سيء الى أٍسوأ

خدمة عملاء موبايلي من سيء الى أٍسوأ السلام عليكم سوء خدمة عملاء موبايلي قبل شهر اتصلت لموبايلي وانتظرت ساعه كاملة حتى يردو عليا موظفي خدمة العملاء وبعد ساعه كاملة اغلقو

  1. #1
    على الفطرة غير متصل يمون على المشاغبين والمشاغبات
    تاريخ التسجيل
    Aug 2008
    الدولة
    السعودية
    المشاركات
    1,830
    Thanks
    0
    شكر 0 مرات في 0 مشاركات
    Rep Power
    8

    خدمة عملاء موبايلي من سيء الى أٍسوأ

    خدمة عملاء موبايلي من سيء الى أٍسوأ
    السلام عليكم
    سوء خدمة عملاء موبايلي
    قبل شهر اتصلت لموبايلي وانتظرت ساعه كاملة حتى يردو عليا موظفي خدمة العملاء
    وبعد ساعه كاملة اغلقو الخط بدون خدمة وبدون رد
    الكثيرين يعانون من خدمة عملاء موبايلي
    في بعض الاحيان يكون الرد سريعاً ولكنها تحدث نادراً اعتقد في الشهر مره لكن في غالبية الاوقات يردون الا بعد ساعه
    والاغرب انه في الكثير من الاوقات بعد ساعه يسكرون الخط بدون تقديم اي خدمة
    بالامس انتهت باقة الانترنت خمسة قيقا وبعدين شريت بطاقات بمائتين ريال عشان اشحن وافعل الخدمة
    وصلتني رساله انني مشترك في الخدمة طيب كيف اسوي
    المفروض الغي الخدمة وبعدين اشترك من جديد
    طيب كيف الغيها ماعرفت حاولت الاتصال بخدمة العملاء وماردون عليا للاسف وبعد نص ساعه قلت اسكر بنفسي افضل من الانتضار دون فائدة
    واضطررت ان اروح للنت عند احد الاقارب عشان ابحث كيفية الالغاء
    وبعد جهد ووقت تمكنت من الاشتراك وتعبت وضيعت وقتي بسبب عدم رد خدمة عملاء موبايلي
    هذا فيديو يوضح معاناة البعض من خدمة عملاء موبايلي
    http://www.youtube.com/watch?v=9T4ooKHw82g
    هذه المشكلة صار لها سنين وموبايلي لم تضع اي حلول لهذه المشكلة
    قبل سنتين كنت اتذكر انهم يردون بعد نص ساعه والحين ما يردون ولو بعد ساعه


  2. #2
    رفاعي vip غير متصل جاي معه ملفه
    تاريخ التسجيل
    Apr 2011
    المشاركات
    12
    Thanks
    0
    شكر 0 مرات في 0 مشاركات
    Rep Power
    0

    رد: خدمة عملاء موبايلي من سيء الى أٍسوأ

    الله يعينكم يا اخوانا اهل السعودية

  3. #3
    cOoZeEzOoL غير متصل موقوف Baand
    بسبب الإعلانات تم حظر جميع روابطه وأي وسيلة اتصال
    تاريخ التسجيل
    Apr 2011
    الدولة
    السعوووديه
    المشاركات
    2,128
    Thanks
    0
    شكر 0 مرات في 0 مشاركات
    Rep Power
    0

    رد: خدمة عملاء موبايلي من سيء الى أٍسوأ

    وانت من فين بالعكس موبايلي افضل يمكن مشكلة من عندك او ضغغط

الدورات التدريبية جامعة نجران
يشرفنا اعجابك على فيس بوك facebook